Strona główna / Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
Jak zamówić książkę?
- Zamówienia są przyjmowane na stronie www.waip.com.pl. Zaraz po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem potwierdzenie, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
- W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Koszt przesyłki:
- Poczta Polska - 12 zł
- Przesyłka kurierska - 18 zł
- Dostawa zakupu powyżej 130 zł - kurier gratis.
- Zamówienia realizujemy tylko na terenie Polski.
- Przy odbiorze należność pobiera listonosz lub kurier.
- Reklamacje:Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go do Wydawnictwa. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie książki do wyboru.Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Wydawnictwami Akademickimi i Profesjonalnymi. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
- Wszystkie pytania dotyczące sklepu prosimy kierować na adres sklep@waip.com.pl